Las entradas para nuestros partidos de Rugby se entregarán de la siguiente manera:

• Impresas (por Fedex)
• Móvil (por aplicación específica)
• Entradas electrónicas (por correo electrónico)

*El organizador del evento puede cambiar el método de entrega antes del evento.

Recibirá las entradas electrónicas aproximadamente entre 1 y 7 días antes del partido que haya pedido. Las entradas impresas se enviarán mucho antes. En caso de que viaje un par de días antes del evento, también podemos enviarle las entradas a su destino de viaje.

Rugby Box Office le garantiza que cuando pida dos entradas, los asientos estarán situados uno al lado del otro. Para más de dos entradas hacemos todo lo posible para encontrar asientos uno al lado del otro. Cuando sea imposible encontrar asientos uno al lado del otro, los asientos serán siempre de dos en dos, lo que significa que al pedir una cantidad par de entradas nadie se sentará solo.

El plano de asientos de la página del producto proporciona una buena indicación de su lugar en el estadio. En el momento de realizar el pedido, no es posible determinar la ubicación exacta de sus asientos en el estadio.

Lamentablemente, no podemos ofrecer reembolso o sustitución en caso de pérdida, robo o deterioro de las entradas. Cuando haya recibido sus entradas, son de su propiedad. A partir de ese momento ya no estarán protegidas por nuestra Garantía de entradas. Asegúrese de guardar sus entradas en un lugar seguro.

Si cree que ha recibido las entradas incorrectas, compare la categoría de las entradas con la información de la confirmación de su pedido. Si no coincide, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Rugby Box Office revende entradas para diversos eventos. Compramos las entradas a través de una amplia red de proveedores. El nombre que aparece en su entrada es el nombre del comprador original. Esta información debe permanecer en la entrada, de lo contrario dejará de ser válida. Sin embargo, cada entrada tiene un código de barras único, por el que se garantiza su validez.

Además de las categorías tradicionales, Rugby Box Office ofrece paquetes especiales de hospitalidad. ¿Está interesado en Hospitality para un partido específico? Envíenos un e-mail a VIP@rugbyboxoffice.com