1. Introduction

Bienvenue sur le site de Rugby Box Office (la "boutique en ligne"). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site Web et nos services.

2. Informations collectées

• Informations personnelles : Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, vos adresses de facturation et de livraison, vos informations de paiement et toute autre information que vous fournissez lorsque vous effectuez un achat ou que vous nous contactez.
• Données d'utilisation : Nous recueillons des informations sur vos interactions avec notre site web, y compris les adresses IP, le type de navigateur, les pages de renvoi, le système d'exploitation et les horodatages.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

• Pour traiter et exécuter vos commandes de billets.
• Pour communiquer avec vous au sujet de vos achats et de vos demandes.
• Fournir une assistance à la clientèle et répondre à vos demandes.
• Pour vous envoyer des mises à jour importantes et des communications marketing si vous avez choisi de le faire.
• Améliorer notre site web, nos services et l'expérience de nos clients.
• Pour nous conformer à des obligations légales et résoudre des litiges.

4. Base juridique du traitement

• Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
• La nécessité du traitement pour l'exécution d'un contrat.
• Respect des obligations légales.
• Intérêts légitimes, tels que l'amélioration de nos services et de notre marketing.
• Consentement, le cas échéant.

5. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les situations suivantes :

• Avec des organisateurs d'événements et des partenaires pour exécuter vos commandes de billets.
• Avec des sociétés de traitement des paiements pour traiter les paiements en toute sécurité.
• Avec des transporteurs pour la livraison de vos billets.
• Avec des partenaires marketing si vous avez choisi de recevoir des communications promotionnelles.
• Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

6. Transferts internationaux de données

Certains de nos partenaires et fournisseurs de services peuvent être situés dans des pays autres que le vôtre. En utilisant nos services, vous acceptez le transfert de vos données vers ces pays, qui peuvent avoir des lois différentes en matière de protection des données.

7. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur l'internet ou de stockage électronique n'est entièrement sûre. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

8. Vos droits

Vous disposez de certains droits concernant vos données à caractère personnel :

• Accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.
• Rectification : Vous pouvez demander la rectification de données inexactes.
• Effacement : vous pouvez demander l'effacement de vos données à caractère personnel.
• Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données 
• Portabilité des données : Vous pouvez demander le transfert de vos données à une autre partie.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.

9. Cookies et Tracking

Notre site web utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies par le biais des paramètres de votre navigateur.

10. Marketing et opt-out

Si vous avez choisi de recevoir des communications marketing de notre part, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en suivant les instructions figurant dans nos communications ou en nous contactant directement.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de protection de la vie privée afin de refléter les modifications apportées à nos pratiques ou aux exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la politique mise à jour sur notre site web.

12. Contact

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant votre vie privée ou la présente politique de protection de la vie privée, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@rugbyboxoffice.com