La Garantie RBO
Acheter des billets de rugby avant la publication officielle du calendrier des matchs peut sembler risqué. Les dates changent. Les horaires bougent. Les plans tombent à l’eau. La Garantie RBO élimine ce risque — pour que vous puissiez réserver tôt, profiter des meilleurs prix, et rester serein en toutes circonstances.
Comment ça marche
Rugby Box Office met en vente des billets pour les prochains tournois — dont le Tournoi des Six Nations, l’Autumn Nations Series et d’autres grandes rencontres internationales — avant que le calendrier officiel des matchs ne soit confirmé. Cela vous permet de réserver vos places au meilleur prix, parfois plusieurs mois à l’avance.
Une fois l’annonce officielle du calendrier publiée, vous disposez de 14 jours complets pour vérifier les détails confirmés — date, heure de coup d’envoi, stade — et décider si le match correspond toujours à vos plans. Si quoi que ce soit a changé et que le match ne vous convient plus, vous pouvez annuler votre réservation gratuitement. Sans frais. Sans question posée.
Ce que couvre la Garantie RBO
- Fenêtre d’annulation gratuite : 14 jours à partir de l’annonce officielle des matchs
- Remboursement intégral : 100 % du prix des billets, sans déduction
- Sans condition : Aucune justification n’est requise
- Tous les produits en pré-vente : Tout produit mis en ligne avant la confirmation du calendrier officiel
Pourquoi réserver tôt ?
Les meilleures places pour les matchs les plus demandés — France-Angleterre au Stade de France, les matchs à domicile de l’Irlande à l’AVIVA, l’Écosse à Murrayfield — partent très vite. Les réservations anticipées offrent systématiquement de meilleurs tarifs et un plus grand choix de catégories de placement. La Garantie RBO signifie qu’il n’y a aucun inconvénient à réserver tôt : vous bénéficiez de la meilleure disponibilité et des meilleurs prix, avec un filet de sécurité si vos projets changent.
Comment annuler dans le cadre de la Garantie RBO
Si vous souhaitez annuler dans les 14 jours suivant l’annonce officielle du calendrier, contactez simplement notre équipe de support client par e-mail à info@rugbyboxoffice.com en indiquant votre numéro de commande. Nous traiterons votre remboursement rapidement.
Passé ce délai de 14 jours, notre politique d’annulation standard s’applique conformément à nos Conditions Générales de Vente.
Parcourir les billets disponibles
La Garantie RBO s’applique aux produits en pré-vente de tous nos grands tournois :
Garantie RBO – Questions Fréquentes
Qu’est-ce que la Garantie RBO ?
La Garantie RBO vous offre 14 jours d’annulation gratuite après l’annonce officielle du calendrier pour tout match pré-réservé. Elle vous permet de réserver tôt au meilleur prix avant que le calendrier ne soit confirmé, avec la certitude de pouvoir annuler gratuitement si les détails confirmés ne vous conviennent pas.
Quand commence la fenêtre d’annulation de 14 jours ?
La fenêtre de 14 jours commence à la date de l’annonce officielle du calendrier par l’instance dirigeante concernée. À partir de cette date, vous disposez de 14 jours complets pour annuler gratuitement.
Dois-je justifier mon annulation ?
Non. La Garantie RBO est une politique d’annulation sans condition. Aucune justification n’est requise pour annuler dans la fenêtre de 14 jours.
Comment annuler dans le cadre de la Garantie RBO ?
Pour annuler dans la fenêtre de 14 jours, envoyez un e-mail à info@rugbyboxoffice.com en indiquant votre numéro de commande. Notre équipe traitera votre annulation et remboursement intégral rapidement. Sans formulaire, sans frais de dossier.
Le prix total des billets est-il remboursé ?
Oui. Dans le cadre de la Garantie RBO, 100 % du prix des billets est remboursé, sans déduction ni frais administratifs.
Que se passe-t-il après la fenêtre de 14 jours ?
Après la clôture de la fenêtre de 14 jours, la politique d’annulation standard de Rugby Box Office s’applique conformément à l’article 11 de nos Conditions Générales de Vente.